Des workflows qui avancent, même quand votre attention est ailleurs.

Je conçois des automatisations sur mesure pour les équipes commerciales, administratives et support, de l’audit au déploiement, sans boîte noire incontrôlable.

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01 · Qualification

Une conversation devient une opportunité exploitable.

L’agent comprend la demande, repère l’information manquante, pose une question puis prépare une fiche structurée pour l’équipe.

Scénario démonstratifDonnées fictives
Chat entrantDonnées fictives
Camille

Nous perdons du temps à relancer les devis.

Question complémentaire

Combien de jours avant l’échéance souhaitez-vous agir ?

Camille

Trois jours, avec validation du commercial.

Fiche qualifiéeAtelier Sillage
Besoin extrait
Suivi des devis
Message entrant
J-3
Contrôle humain conservé
Validation commerciale
02 · Relance J-3

La bonne relance, au bon moment, après validation.

Le workflow surveille les échéances, vérifie la règle métier, rédige le message et attend le feu vert humain avant programmation.

Scénario démonstratifDonnées fictives
Calendrier commercialsept. 2026
L21
M22
M23
J24
V25Échéance
Règle vérifiéeSi échéance dans 3 jours, préparer une relance
Relance préparée

Bonjour Camille, un point rapide sur votre devis…

Validé
Relance programmée · 22 sept. · 09:15
03 · Synthèse

Les informations dispersées deviennent un plan d’action.

Emails, documents et données CRM sont rassemblés. L’agent synthétise, propose les prochaines actions et laisse la décision à l’équipe.

Scénario démonstratifDonnées fictives
Email + PDF + CRM3 sources collectées
EmailDemande Atelier Sillage
PDFCahier-des-charges.pdf
CRMHistorique du compte
Synthèse structurée

PME artisanale, exemple fictif. Priorité : relances de devis avec contrôle commercial.

01Confirmer la source des échéancesÀ valider
02Prototyper la règle J-3À valider
Scénario démonstratifDonnées fictives
Chat entrantBesoin extraitCRM / Opportunité 0042
Chat entrantCamille / Atelier Sillage
01
Message entrantCamille décrit le suivi des devis.
02
Besoin extraitRelances commerciales, sans perdre la validation.
03
Question complémentaireÀ quel moment l’équipe doit-elle agir ?
04
Fiche qualifiéeBesoin, règle J-3 et contrôle commercial.
CRM / Opportunité 0042Fiche qualifiée transmise

Besoin, règle J-3 et contrôle commercial.

Contrôle humain conservé
De l’idée au système

Une automatisation cadrée comme un produit.

  1. 01Audit
  2. 02Prototype
  3. 03Déploiement
  4. 04Documentation
  5. 05Formation
  6. 06Maintenance optionnelle
Garde-fous

L’autonomie reste sous contrôle.

  • Accès minimaux aux outils et données.
  • Actions importantes tracées et explicables.
  • Validation humaine sur les opérations sensibles.
  • Hébergement choisi selon vos contraintes.

Offre en lancement. Les exemples présentés sont des scénarios fictifs, conçus pour montrer la méthode sans inventer de résultats client.

Hermes Agent, développé par Nous Research, peut être retenu lorsque le cadrage justifie ce niveau d’autonomie. Ce n’est jamais un choix par défaut.

À qui s’adresse l’offre ?

Aux PME et à leurs équipes commerciales, administratives ou support.

Quels outils utilisez-vous ?

TypeScript, APIs, n8n, Make et agents IA. Hermes Agent, de Nous Research, n’est retenu qu’après cadrage.

Comment les actions sensibles sont-elles contrôlées ?

Accès minimaux, traces des actions importantes et validation humaine avant les opérations sensibles.

Avez-vous des résultats clients ?

Non. L’offre est en lancement. Les scènes du site sont des scénarios démonstratifs, et le prix reste sur devis.

Contact

Partons d’un seul workflow qui mérite d’être simplifié.

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